Question

अनुसंधान पद्धति के रूप में साक्षात्कार के प्रमुख लक्षणों का वर्णन करें।

Answer 1

साक्षात्कार के लक्षण:

• आमने-सामने की अंत:क्रिया के माध्यम से उद्देश्यपूर्ण वार्तालाप।
• एक सामाजिक अंत:क्रिया जिसका परिणाम साक्षात्कारकर्ता से अनुसंधानकर्ता की ओर सूचना का हस्तांतरण है।
• साक्षात्कार व्यक्तिगत हो सकता है जिसका संचालन आमने-सामने का वार्तालाप या दूरभाष या डाक प्रश्नावली द्वारा संचालित हो सकता है (जो व्यक्तियों को उनके जवाब के संबंध में अधिक सोचने का अवसर प्रदान करता है)।
• इंटरव्यूई (इंटरव्यू देने वाला)/समालाप्य (Interviewee) से पूछे गए प्रश्न उन्हें उत्तरदाता के रूप में व्यवहार करता है जो अपनी परिस्थितियों, क्रिया-कलापों और अभिवृतियों से संबंधित जानकारी प्रस्तुत करता है, या सूचनादाता के रूप में वह अपने अनुभव और ज्ञान के अधीन सामाजिक परिघटनाओं से संबंधित तथ्यपरक जानकारी प्रस्तुत करता है, जैसे-उसके घर में कमरों की संख्या, उसके समस्त घर की आय का आकलन, उसकी स्थानीय समुदाय की विशिष्टताएँ, मजदूर संघ या नियोक्ता।
• कम प्रचलित रूप में जो उत्तरदाता समय पर उपलब्ध नहीं होते हैं, उनके स्थान पर प्रतिनिधि मुख्तार सूचनादाता (Proxy Informants) को आमंत्रित किया जाता है। जैसे अपनी पति के कार्य से संबंधित प्रश्नों का उत्तर पत्नी द्वारा दिया जाना।
• प्रश्नावली (जो प्रतिदर्श सर्वेक्षण की विशिष्टता है) पर आधारित स्तरीकृत साक्षात्कार से लेकर विषयों की सूची पर आधारित अस्तरीकृत साक्षात्कार से गहराई तक साक्षात्कार की शैली और प्रारूप में विभिन्नता पाई जाती है। साक्षात्कार या गुणात्मक साक्षात्कार जो घंटों तक जारी रहता है और विषय के चारों तरफ विस्तृत रूप से घुमता है, उसे साक्षात्कार मार्गदर्शन कहा जाता है।
• भेटवार्ता के एक अलग उपागम में समूह परिचर्चा (Group Discussion) सम्मिलित है जिसमें चार से बारह व्यक्ति अनुसंधानकर्ता के मार्गदर्शन के अधीन उनके साथ रुचि के विषयों पर चर्चा करते हैं।
• अनुसंधान साक्षात्कार के अन्य साक्षात्कार स्थितियों के साथ कुछ समानताएँ हैं; जैसे- नौकरी चुनाव से संबंधित साक्षात्कार जिसमें साधारण वार्तालाप की तुलना में असमानों के बीच एक अंत:क्रिया है; अनुसंधानकर्ता द्वारा विषयों का चुनाव किया जाता है और इस पूर्वाग्रहित प्रतिक्रिया की अवस्था में साक्षात्कारकर्ता को स्वयं के विषय में कुछ भी उजागर नहीं करना है।
• अनुसंधानकर्ता के साक्षात्कार पर नियंत्रण व्यक्तिगत प्रयोग के लिए कम्प्यूटर आधारित प्रश्नावली और दूरभाष द्वारा साक्षात्कार के प्रयोग से अत्यधिक बढ़ जाता है। जैसे- कम्प्यूटर सहायतित दूरभाष भेटवार्ता व्यवस्था (Computer Assisted Telephone Interviewing (CATI) व्यवस्था।